不少打算入局健康電器賽道的創(chuàng)業(yè)者,都會(huì)遇到一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題:看著商用凈水、空氣凈化市場(chǎng)需求持續(xù)上漲,但是真正選品牌合作的時(shí)候很容易踩坑。有些品牌招商宣傳說得很好,簽約之后就屬于“放養(yǎng)模式”,貨源、技術(shù)、營(yíng)銷全靠代理商自己摸索,新手入局要交不少學(xué)費(fèi)。
健康電器不同于普通家電,商用直飲機(jī)、空氣凈化器既有產(chǎn)品銷售,還涉及方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、后期濾芯運(yùn)維,專業(yè)門檻不低。很多有渠道資源,但缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴,最在意的不只是拿貨價(jià)格,更看重品牌能不能給到實(shí)實(shí)在在的落地扶持。
美辰MECENT深耕健康電器三十余年,產(chǎn)品線覆蓋商用直飲設(shè)備、校園飲水機(jī)器以及家用、商用空氣凈化器,服務(wù)過五千多家政企、學(xué)校、寫字樓客戶,在全國(guó)已經(jīng)落地不少合作代理商。接觸過不少渠道伙伴,有從建材行業(yè)轉(zhuǎn)型過來的,也有本身就做政企后勤設(shè)備供應(yīng)的,大家在合作前期,普遍會(huì)重點(diǎn)關(guān)注幾大塊扶持內(nèi)容,這也往往是決定代理能不能做起來的關(guān)鍵。
第一:產(chǎn)品與合規(guī)的底層保障,這是開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
很多代理商吃過產(chǎn)品資質(zhì)不全的虧,項(xiàng)目做到一半,因?yàn)槿鄙偕嫠?、檢測(cè)報(bào)告,政企招投標(biāo)直接卡殼,訂單白白流失。和美辰合作,全部主力機(jī)型具備完整合規(guī)資質(zhì),商用直飲設(shè)備擁有涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件,空氣凈化器各項(xiàng)檢測(cè)資料齊全,招投標(biāo)需要的資料總部可以統(tǒng)一輸出,代理商不用自己再耗費(fèi)時(shí)間整理資質(zhì)文件。同時(shí)產(chǎn)品矩陣比較完整,從小型辦公室、幾十人校園場(chǎng)景,到大空間寫字樓都有對(duì)應(yīng)機(jī)型,可做設(shè)備銷售,也可以做當(dāng)下市場(chǎng)熱門的租賃全包運(yùn)維模式,方便代理商承接不同類型項(xiàng)目,拓寬接單范圍。有一位湖南的合作代理商,本身手上有不少學(xué)校資源,之前代理別的品牌,機(jī)型適配少,很多校園項(xiàng)目接不?。粚?duì)接美辰之后,依靠完整的校園直飲機(jī)型,順利落地多所學(xué)校飲水改造項(xiàng)目。
第二:系統(tǒng)化培訓(xùn)支持,解決“懂渠道,但不懂產(chǎn)品技術(shù)”的痛點(diǎn)。
很多渠道商手上客戶資源充足,但對(duì)凈水過濾原理、機(jī)器安裝維修、商用項(xiàng)目方案報(bào)價(jià)并不熟悉。如果只拿到貨品,沒有對(duì)應(yīng)的培訓(xùn),談客戶的時(shí)候很難建立專業(yè)度。美辰針對(duì)代理商提供線上線下相結(jié)合的培訓(xùn),內(nèi)容包含產(chǎn)品參數(shù)解析、不同場(chǎng)景方案配置、招投標(biāo)基礎(chǔ)要點(diǎn)、設(shè)備安裝維護(hù)、售后故障排查。沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的伙伴,也可以一步步上手。不只是簽約初期集中培訓(xùn),后續(xù)新品上市、市場(chǎng)玩法更新,也會(huì)持續(xù)輸出學(xué)習(xí)內(nèi)容,區(qū)域?qū)尤藛T也可以針對(duì)實(shí)際項(xiàng)目給予指導(dǎo),避免代理商獨(dú)自摸索踩坑。
第三:區(qū)域保護(hù)與合理的利潤(rùn)機(jī)制,保障代理商本地市場(chǎng)收益。
這也是很多渠道伙伴重點(diǎn)關(guān)心的一點(diǎn),最怕同一個(gè)區(qū)域多家代理、線上線下亂價(jià),辛苦開發(fā)的客戶被低價(jià)搶單。美辰實(shí)行區(qū)域授權(quán)保護(hù),劃定對(duì)應(yīng)代理區(qū)域,嚴(yán)控跨區(qū)串貨,維護(hù)本地合作伙伴的市場(chǎng)空間。同時(shí)設(shè)置清晰的階梯拿貨返點(diǎn),根據(jù)年度業(yè)績(jī)給到對(duì)應(yīng)的激勵(lì),政策公開透明,不會(huì)出現(xiàn)口頭承諾后期無法兌現(xiàn)的情況,讓代理商可以安心深耕本地政企、校園、寫字樓、家裝渠道。
第四:營(yíng)銷與項(xiàng)目協(xié)同支持,不只讓代理商單打獨(dú)斗。
代理商自己做市場(chǎng),常常會(huì)缺少宣傳物料、方案模板,遇到大型工程項(xiàng)目,個(gè)人力量有限。美辰會(huì)為合作伙伴提供標(biāo)準(zhǔn)化VI物料、項(xiàng)目方案模板、宣傳素材;總部線上官網(wǎng)、各大內(nèi)容平臺(tái)也會(huì)持續(xù)做品牌推廣,部分本地咨詢線索可以同步給到對(duì)應(yīng)區(qū)域代理商。遇到學(xué)校、產(chǎn)業(yè)園、大型寫字樓這類較大的商用項(xiàng)目,總部可以協(xié)同代理商一起參與,協(xié)助勘測(cè)現(xiàn)場(chǎng)、輸出完整解決方案,提升項(xiàng)目成交概率,而不是把全部壓力壓在代理商身上。
第五:供應(yīng)鏈和售后運(yùn)維兜底,降低經(jīng)營(yíng)后顧之憂。
健康電器屬于重售后品類,后期濾芯供貨、配件補(bǔ)給,處理不及時(shí)很容易造成客戶投訴。美辰擁有成熟供應(yīng)鏈體系,保障整機(jī)、濾芯、配件穩(wěn)定供應(yīng);全國(guó)售后響應(yīng)體系,遇到復(fù)雜售后問題,總部同步提供技術(shù)支撐。代理商不用自己投入巨大成本搭建全套維修團(tuán)隊(duì),就可以承接設(shè)備租賃、全包運(yùn)維業(yè)務(wù),減輕運(yùn)營(yíng)壓力。
當(dāng)然也要客觀說明,品牌扶持只是助力,市場(chǎng)最終還是需要代理商結(jié)合本地資源主動(dòng)開拓。再好的政策,也不等于坐享收益。選擇合作品牌的時(shí)候,不要只看宣傳文案,重點(diǎn)要看資質(zhì)是否齊全、扶持內(nèi)容是否可落地,避開高加盟費(fèi)、口頭畫餅的招商陷阱。
做健康電器代理,選對(duì)合作方,可以少走很多彎路。產(chǎn)品合規(guī)、培訓(xùn)賦能、市場(chǎng)保護(hù)、項(xiàng)目協(xié)同、供應(yīng)鏈?zhǔn)酆蠖档祝@幾項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的扶持,才是代理商長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的底氣。美辰面向全國(guó)開放合作,期待和更多渠道伙伴一起,挖掘商用凈水與空氣凈化賽道市場(chǎng)機(jī)會(huì)。